Quand l'IA Va Remplacer les Réparateur d'appareils électroménagers ?

Le paysage pour les réparateurs d'appareils ménagers est sur le point de changer radicalement, avec l'intégration de l'IA qui s'accélère. Les premiers impacts, en particulier sur les diagnostics de routine, sont projetés entre 2027 et 2028. Cette vague verra des systèmes d'IA gérer des tâches telles que le test des thermostats et la vérification des interrupteurs de porte.

D'ici 2032, l'effet cumulatif verra environ 40% de toutes les tâches des réparateurs d'appareils ménagers automatisées ou supprimées. Cela est dû en grande partie aux diagnostics à distance basés sur l'IA, qui visent à résoudre 50 à 60% des appels de service sans qu'il soit nécessaire d'envoyer un technicien.

En regardant plus loin, les spécialistes qui s'adaptent à l'électronique des appareils intelligents, au dépannage IoT et aux systèmes de réfrigération complexes peuvent s'attendre à ce que leur carrière s'étende au-delà de 2036. Cette transformation de mi-parcours privilégie les compétences techniques avancées par rapport aux fonctions de diagnostic de base.

Les techniciens effectuant des tâches de diagnostic de routine sont les plus exposés au risque de suppression de poste. Ces rôles, qui impliquent souvent des tests simples et des remplacements de composants comme les éléments chauffants, sont les principales cibles de l'automatisation, avec des impacts significatifs attendus entre 2027 et 2028.

Cependant, les spécialistes maîtrisant des domaines avancés verront leur carrière prolongée. Ceux qui développent une expertise en électronique d'appareils intelligents, en dépannage IoT, en systèmes de réfrigération complexes et en équipements commerciaux resteront très demandés.

Bien qu'aucune donnée spécifique sur l'augmentation des salaires ne soit fournie pour ce rôle, le changement suggère une prime sur les compétences spécialisées, ce qui pourrait entraîner un potentiel de gains plus élevé pour ceux qui s'adaptent au nouveau paysage technologique.

Pour naviguer dans cette industrie en évolution, les réparateurs d'appareils ménagers doivent se tourner vers des compétences spécialisées. Concentrez-vous sur l'acquisition d'une expertise en électronique d'appareils intelligents et sur les complexités du dépannage IoT pour rester pertinent.

Adoptez l'apprentissage continu pour comprendre les systèmes de réfrigération avancés et les équipements commerciaux, des domaines moins susceptibles d'être automatisés immédiatement. Des fabricants comme Whirlpool, GE Appliances, Samsung et LG déploient des plateformes d'IA, il est donc crucial de comprendre ces systèmes.

Tirez parti des plateformes de diagnostic par IA dans la mesure du possible. Réfléchissez à la manière dont ces outils peuvent aider à identifier les pannes à distance et même guider les consommateurs à travers des réparations en DIY via des tutoriels vidéo, ce qui pourrait vous libérer du temps pour des problèmes plus complexes.