1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente ("CGV") régissent l'achat de contenu premium sur MyJobVsAI. En achetant du contenu premium, vous acceptez ces CGV en plus de nos Conditions d'Utilisation générales.
Informations sur le Vendeur :
HexAI
203 chemin des Vignobles
74210 Doussard, France
SIRET : 93929693500017
N° TVA : FR93929693500017
Contact : contact@hexai.fr
2. Produits et Services
2.1 Rapport Premium
Notre produit premium comprend :
- Analyse Chronologique Détaillée : Détail année par année de l'impact de l'IA sur votre profession
- Feuille de Route Maîtrise IA : Guide personnalisé pour prolonger votre carrière de 2-3 ans
- Analyse des Compétences : Analyse des écarts et recommandations de montée en compétences
- Benchmarks Sectoriels : Comparez votre position à d'autres dans votre domaine
- Plan d'Action : Plan d'action étape par étape avec ressources
- Téléchargement PDF : Rapport téléchargeable pour accès hors ligne
2.2 Produit Numérique
Le rapport premium est un produit numérique livré instantanément après paiement. Il n'y a pas d'envoi physique.
3. Tarification et Paiement
3.1 Prix
- Rapport Premium : 14,99 € TTC (ou $14.99 USD selon votre localisation)
- Devise : Les prix sont affichés en EUR ou USD selon votre localisation
- TVA : Pour les clients UE, la TVA sera ajoutée au moment du paiement selon votre pays
3.2 Moyens de Paiement
Nous acceptons :
- Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
- Cartes de débit
- Apple Pay, Google Pay (si disponibles)
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs.
3.3 Sécurité des Paiements
Les paiements sont sécurisés avec un cryptage SSL 256 bits. Stripe est certifié PCI-DSS Niveau 1, le plus haut niveau de sécurité des paiements.
4. Processus de Commande
- Compléter le Quiz : Répondez au quiz gratuit de remplacement par l'IA
- Consulter les Résultats Gratuits : Examinez votre prédiction d'année personnalisée
- Acheter le Premium : Cliquez sur le bouton "Débloquer le Rapport Premium"
- Paiement : Entrez vos informations de paiement via le paiement Stripe
- Confirmation : Recevez un email de confirmation avec le lien d'accès
- Accès : Accédez instantanément à votre rapport premium en ligne
- Téléchargement : Téléchargez la version PDF pour accès hors ligne
5. Livraison
5.1 Accès Instantané
Le contenu premium est livré instantanément après paiement réussi. Vous recevrez un email avec :
- Confirmation de commande
- Lien pour accéder à votre rapport premium en ligne
- Lien de téléchargement pour la version PDF
5.2 Exigences Techniques
Pour accéder au contenu premium, vous avez besoin de :
- Navigateur web moderne (Chrome, Firefox, Safari, Edge - dernières versions)
- Connexion Internet (pour l'accès en ligne)
- Lecteur PDF (pour les rapports téléchargés)
6. Droit de Rétractation (Clients UE)
6.1 Délai de Rétractation de 14 Jours
Conformément aux lois de protection des consommateurs de l'UE (Directive 2011/83/UE), vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans les 14 jours sans donner de motif.
6.2 Renonciation au Droit de Rétractation
En achetant et en accédant immédiatement au contenu numérique, vous acceptez expressément que :
- Vous renoncez à votre droit de rétractation pour le contenu numérique
- Vous reconnaissez que vous ne pouvez pas vous rétracter une fois que vous commencez à télécharger
7. Licence et Droits d'Utilisation
7.1 Licence d'Utilisation Personnelle
Votre achat vous accorde une licence non exclusive et non transférable pour :
- Accéder à votre rapport premium en ligne indéfiniment
- Télécharger et stocker la version PDF pour usage personnel
- Imprimer une copie pour usage personnel
7.2 Restrictions
Vous ne pouvez pas :
- Partager, revendre ou redistribuer le contenu premium
- Copier ou reproduire le contenu à des fins commerciales
- Utiliser le contenu pour créer des produits ou services dérivés
- Retirer les mentions de droits d'auteur ou d'attribution
8. Facturation et Reçus
8.1 Reçu Automatique
Vous recevrez un reçu par email immédiatement après l'achat, incluant :
- Numéro de commande
- Description du produit
- Prix payé (TVA incluse si applicable)
- Moyen de paiement
- Date d'achat
8.2 Facture TVA (Clients UE)
Les clients UE recevront une facture conforme à la TVA. Si vous avez besoin d'une facture professionnelle avec des détails spécifiques, contactez billing@myjobvsai.com.
9. Support Technique
Nous fournissons un support technique pour les clients premium :
- Problèmes d'Accès : Aide pour accéder ou télécharger votre rapport
- Problèmes Techniques : PDF qui ne s'ouvre pas, problèmes de formatage
- Questions sur le Contenu : Clarifications sur le contenu de votre rapport
Contact : contact@hexai.fr
Délai de réponse : Dans les 24 heures (jours ouvrables)
10. Exclusion de Garanties
Bien que nous nous efforcions d'être précis, le contenu premium est fourni "en l'état" sans garanties. Nos prédictions sont basées sur la recherche et l'analyse de données mais ne peuvent garantir les résultats futurs.
Voir nos Conditions d'Utilisation pour l'exclusion complète de responsabilité et la limitation de responsabilité.
11. Droit Applicable
Ces CGV sont régies par les lois de la France. Pour les consommateurs de l'UE, les lois obligatoires de protection des consommateurs de votre pays de résidence s'appliquent également.
12. Résolution des Litiges
12.1 Contactez-Nous d'Abord
Si vous avez des problèmes avec votre achat, veuillez nous contacter d'abord à contact@hexai.fr. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
12.2 Règlement en Ligne des Litiges UE
Les consommateurs de l'UE peuvent utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Informations de Contact
Pour des questions sur les ventes ou les achats :
- Email : contact@hexai.fr
- Adresse : HexAI, 203 chemin des Vignobles, 74210 Doussard, France
- SIRET : 93929693500017