La chronologie de l'impact de l'IA : À quoi s'attendre
L'automatisation des ventes publicitaires se déroule en plusieurs étapes. D'ici 2029, environ 55% des tâches des Agents Commerciaux en Publicité seront automatisées. Cette transformation est portée par trois forces principales : l'essor de la publicité programmatique, la prévalence croissante des plateformes publicitaires en libre-service et le développement rapide d'outils d'IA pour la création et le ciblage.
La première vague d'impact de l'IA se caractérise par l'automatisation de l'achat et de la vente de publicités grâce à des algorithmes dans la publicité programmatique. Cela élimine le besoin d'intermédiaires de vente traditionnels pour les campagnes standards, ouvrant la voie à des changements importants dans les années à venir.
La transformation de la phase intermédiaire voit les plateformes publicitaires en libre-service de géants comme Google, Meta, TikTok et Amazon, permettant aux entreprises de gérer leurs campagnes de manière indépendante. Des assistants commerciaux basés sur l'IA émergent également, capables de gérer la communication client de base, automatisant davantage les fonctions principales.