Le calendrier d'impact de l'IA : à quoi s'attendre
D'ici 2029, environ 45% des tâches des guides touristiques seront automatisées par des applications basées sur l'IA, des guides en réalité augmentée et des bornes en libre-service. La diffusion d'informations de base, la billetterie et la navigation élémentaire sont remplacées par des applications pour smartphones et des expériences muséales en RA.
Les guides touristiques débutants travaillant sur des circuits muséaux standardisés ou des circuits en bus sont impactés dès 2026. Cette première vague verra des changements importants dans la façon dont les visites de base sont menées.
Les guides spécialisés proposant des récits immersifs, des expériences de luxe et une expertise de niche peuvent prolonger leur carrière jusqu'en 2033. Cette transformation de milieu de parcours met en évidence une demande croissante pour des voyages personnalisés et de haute qualité.