La Chronologie de l'Impact de l'IA : À quoi s'attendre
L'automatisation par l'IA pour les Conseillers en Réadaptation devrait impacter environ 35% des tâches d'ici 2029. L'impact initial, commençant vers 2024, affectera principalement les jeunes conseillers axés sur la documentation administrative et la recherche de ressources de base. Cette vague verra l'IA gérer des tâches telles que les formulaires d'admission des clients et les notes de suivi.
La phase intermédiaire de l'intégration de l'IA, qui s'étendra sur la prochaine décennie, permettra de rationaliser davantage la gestion des dossiers et d'automatiser des bases de données de ressources plus complexes. Cela libérera du temps pour les conseillers, qui pourront se consacrer davantage à l'interaction directe avec les clients et au soutien spécialisé.
Bien que les calendriers spécifiques pour l'impact tardif ne soient pas détaillés, les éléments humains essentiels de la consultation en réadaptation devraient rester résilients. L'accent sera mis sur l'utilisation de l'IA comme un outil pour améliorer, plutôt que de remplacer, les compétences humaines essentielles du conseiller.