La chronologie de l'impact de l'IA : À quoi s'attendre
L'automatisation des rôles d'agents de sécurité (toutes catégories) est un processus progressif. D'ici 2029, environ 40% des tâches seront affectées. Les premiers impacts, dès 2027, cibleront principalement les agents de sécurité débutants axés sur la surveillance de routine et les tâches de consignation de base.
Les systèmes de surveillance basés sur l'IA, la reconnaissance faciale et le contrôle d'accès automatisé sont au premier plan de cette évolution. Ces technologies automatiseront la surveillance de routine, le contrôle d'accès de base, la consignation des incidents et la documentation des patrouilles, rationalisant ainsi de nombreux aspects opérationnels.
Les professionnels plus expérimentés gérant l'évaluation complexe des menaces, les interventions d'urgence et les interactions client nuancées peuvent anticiper un délai plus long, prolongeant potentiellement leur carrière jusqu'en 2033. Cette transformation de mi-parcours nécessite une adaptation stratégique plutôt qu'un remplacement immédiat.