La chronologie de l'impact de l'IA : à quoi s'attendre
L'automatisation du tri du courrier postal est en bonne voie. Les postes de trieur manuel débutant ont été largement supprimés entre 2015 et 2025. Bien que les opérateurs de machines et les techniciens de maintenance persistent, leurs effectifs sont en forte baisse et devraient continuer jusqu'en 2033. Le cœur du tri manuel est déjà en voie d'obsolescence, les systèmes automatisés gérant l'essentiel du traitement du courrier.
D'ici 2029, l'IA et les machines de tri à grande vitesse automatiseront environ 85% des tâches de tri du courrier postal. Cela signifie que le rôle traditionnel de trieur de courrier manuel sera presque éteint. Les systèmes automatisés sont désormais capables de traiter plus de 40 000 pièces de courrier par heure, surpassant de loin les capacités humaines en termes de vitesse et d'efficacité.
La transformation est marquée par une réduction significative des effectifs. Les effectifs des trieurs de courrier de l'USPS ont déjà chuté de plus de 70% depuis 2000, en raison à la fois de l'automatisation et de l'essor de la communication numérique. Les projections estiment que l'emploi passera d'environ 110 000 en 2023 à environ 50 000 d'ici 2033.