Quand l'IA Va Remplacer les Opticien-lunetier ?

L'influence de l'IA sur les opticiens lunetiers se déroulera en plusieurs phases distinctes. D'ici 2028, attendez-vous à ce qu'environ 45% des tâches soient automatisées. Cette transformation est déjà en cours, avec des tâches de mesure de routine comme la distance pupillaire et le calibrage des montures, ainsi que la vérification des verres, de plus en plus gérées par des bornes automatisées et des applications basées sur l'IA. Les détaillants en ligne perturbent également de manière significative les modèles traditionnels de délivrance en magasin.

La première vague d'impact, commençant dès 2026, affectera principalement les opticiens débutants dans les chaînes de magasins qui effectuent des tâches fondamentales telles que les mesures de base et l'adaptation. Au fur et à mesure que nous avançons vers l'automatisation de stade intermédiaire, des processus de vérification et d'adaptation plus complexes seront intégrés.

Cependant, les opticiens expérimentés spécialisés dans les prescriptions complexes, y compris la forte myopie et les verres progressifs, ainsi que l'adaptation pédiatrique et les consultations personnalisées, resteront très demandés jusqu'en 2030 et au-delà. Cela indique une transformation de milieu de parcours qui améliore plutôt qu'elle ne remplace l'expertise humaine spécialisée.

Les opticiens débutants dans les chaînes de magasins à fort volume, dont les rôles impliquent principalement des mesures de routine et une adaptation de base, sont les plus vulnérables à l'automatisation précoce de l'IA, avec des impacts potentiels dès 2026. Ces aspects transactionnels de la délivrance sont des candidats privilégiés pour le remplacement technologique.

À l'inverse, les opticiens expérimentés possédant des compétences spécialisées sont positionnés pour une demande à long terme. Ceux qui excellent dans les prescriptions complexes (forte myopie, verres progressifs, lunettes de spécialité), l'adaptation pédiatrique et qui offrent des soins aux patients personnalisés et consultatifs seront très valorisés. Ce modèle de service centré sur l'humain et à fort contact reste résistant à l'automatisation jusqu'en 2030 et au-delà.

L'adaptation est essentielle, avec une fenêtre de 2 à 6 ans selon votre spécialisation. La profession se divise clairement en deux voies : la délivrance à faible contact et transactionnelle, qui est très susceptible à l'automatisation, et les soins optiques consultatifs et à fort contact, qui restent centrés sur l'humain et en demande croissante.

Concentrez-vous sur le développement d'une expertise dans les domaines moins sujets à l'automatisation, tels que l'adaptation complexe, les consultations personnalisées et la gestion des lunettes de spécialité. Établir des relations solides avec les patients et offrir un service supérieur et personnalisé sera un facteur de différenciation crucial. Tirez parti des outils d'IA pour améliorer votre efficacité dans les tâches restantes, plutôt que de les craindre.