La chronologie de l'impact de l'IA : à quoi s'attendre
L'influence de l'IA sur les Directeurs des Opérations se déploiera au cours de la prochaine décennie. Les managers juniors, axés sur l'exécution quotidienne, devraient ressentir les premiers impacts dès 2028, avec l'automatisation affectant des tâches telles que le reporting et la planification. D'ici 2032, environ 45% de toutes les tâches de ce rôle pourraient être automatisées, principalement celles impliquant la prise de décision de routine et l'analyse opérationnelle. Le Forum économique mondial anticipe seulement 15% d'exposition à l'automatisation d'ici 2030 pour les rôles de management, soulignant une évolution plus progressive par rapport à d'autres professions.
La première vague d'impact de l'IA ciblera les tâches opérationnelles de routine. Attendez-vous à ce que l'IA rationalise les processus dans des domaines tels que la génération de rapports opérationnels, l'optimisation des plannings et la gestion des processus décisionnels simples. Cette première phase, commençant vers 2028 pour les rôles juniors, libérera les managers des tâches répétitives, exigeant un passage à une supervision plus stratégique.
À mesure que les capacités de l'IA mûrissent, la transformation de la phase intermédiaire verra des aspects opérationnels plus complexes être influencés. Bien que les fonctions de leadership fondamentales restent sûres, l'intégration des outils d'IA redéfinira la manière dont les stratégies opérationnelles sont développées et mises en œuvre. Cette phase s'étend au-delà de 2032, avec des cadres supérieurs démontrant une forte maîtrise de l'IA, capables de tirer parti de ces outils pour un plus grand avantage stratégique.